Kira Sözleşmesi
Villa/Daire/Apart Kiralama Sözleşmesi
TARAFLAR VE AMAÇ1
Bu sözleşme ; “VİLLAYI/DAİREYİ/APARTI” kiralayan (bundan böyle “MÜŞTERİ” olarak anılacaktır) ile “VİLLAYI/DAİREYİ/APARTI” kiraya veren (bundan böyle “Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti.” olarak anılacaktır) arasında başlangıç ve bitiş tarihleri önceden belirli bir süre için “VİLLAYI/DAİREYİ/APARTI” kiralanması amacı ile yapılmıştır. “www.villakonaklama.com” internet sayfasında ilan edilen “villalarımızdan/dairelerimizden/apartlarımız”dan herhangi birine internet sayfamız üzerinden veya telefon yolu ile veya elektronik posta yolu ile rezervasyon yaptıran müşteri ve beraberindekiler aşağıdaki şartları peşinen kabul etmiş sayılırlar. Aşağıdaki şartların herhangi birine aykırı davranış, “Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti.”’ye, rezervasyonu tek taraflı olarak iptal etme, müşterinin villayı/daireyi/apartı terk etmesini isteme, alınan kaparo, depozito kira bedelini iade etmeme, ve ödenmemiş olan kira bedellerinin tamamını talep etme hakkını verir.
REZERVASYON VE ÖDEME
Villalarımıza/Apartlarımıza/Dairelerimize internet sayfamızda bulunan rezervasyon formu veya SMS veya telefon yolu veya elektronik posta yolu ile ön rezervasyon yapılabilmektedir. Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. kiralama şartları kiralamak istediğiniz Villa/Apart/Dairelerimizi kiralayacağınız tarihlerimizi belirtip, sizden gerekli ulaşım ve fatura bilgilerini alarak ön kiralama işleminiz yapılmaktadır. Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. Ön kiralama yapıldıktan sonra villa/apart/pansiyon için toplam ödenecek ücretin %40’INI kapora ödemesi olarak almaktadır. Kapora, ön kiralama yapıldıktan sonra 1 (bir) iş günü içerisinde ödendiği taktirde villa/apart/pansiyon adınıza rezerve edilerek bekletilir. Ödemeniz gereken kapora tutarı ve banka hesap numaralarımız, ayrıca elektronik posta yolu ile veya SMS yolu ile veya telefon yolu ile tarafınıza bildirilecektir. Kaporanın 1 (bir) iş günü içinde Havale, EFT, ve yine site üzerinden Kredi Kartı ile ödeme yapılabilecektir. Kaporanın teslim alındığında en geç 1 iş günü içerisinde tarafınıza yazılı olarak Villanın/Apartın/Daire’nin kiralama onayı gönderilecektir. Kiralama içerisinde toplam ücret, alınan kapora ve hangi tarihlerde villanın adınıza kira edildiği ve yatırmış olduğunuz kaporanın günü saati bildirilmektedir. Kaporanın yatırılmaması durumunda Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti., müşteriye bilgi vermeden ön rezervasyonu iptal etme ve villaya/aparta/daireye başka rezervasyon alma hakkını kullanabilecektir. Villanın/Apartın/Daire’nin geriye kalan ücretini sözleşme yapıldıktan ve Villanın/Apartın/Daire’nin kontrolleri yapılıp, Villa/Apart/Daire tesliminde villa sahibine peşin olarak ödeniz. Yine Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti., müşteriye kiralananı eşyalı olarak teslim edilmesi sebebiyle eşyaların kırık, dökük, hasar, kayıp, zayi vs. olmasına karşın ……. hasar depozitosu almakta olup bu depozito Villa/Apart/Daire tesliminde peşin olarak (nakit) alınır. Hasar depozitosu müşterinin çıkışında demirbaşların sayımından sonra eksik olmaması durumunda müşteriye iade edilecektir. Yukardaki sebeplerle oluşabilecek mağduriyetlerin önlenebilmesi için bu miktarların villaya/aparta/daireye giriş günü nakit olarak yanınızda hazır edilmesi önemle hatırlatılır.
VİLLAYA/APARTA/DAİREYE GİRİŞ / ÇIKIŞ
Rezervasyon başlangıç günü villaya/aparta/daireye giriş saati, en erken 16.00’dır, en geç 20.00’dır. Müşteri; belirtilen saatler dışında villaya/aparta/daireye giriş yapamaz, belirtilen en geç giriş saatinden sonra gelmesi durumunda villaya/aparta/daireye bir gün sonra sabah Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti.’nin mesai başlangıcında (09.00) giriş yapabilir. Müşterinin; belirtilen saatten önce veya belirtilen saatten sonra gelmesi durumunda villaya/aparta/daireye giriş yapamamasından kaynaklanan sorunlardan, gece konaklamasından, konaklama yeri bulamamasından vs. problemlerden Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. kesinlikle sorumlu tutulamaz. Müşterinin geceyi geçireceği yeri kendi bulması ve konaklama ücretini kendi ödemesi gerekmektedir. Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. bu gibi durumlardan sorumlu tutulamaz. Rezervasyon sonunda villadan/aparttan/daireden ayrılış saati tüm bölgelerimiz için, en geç sabah saat 10:00’dur. Seyahat planlarının her iki tarafın da mağdur olmaması için bu saatlere göre yapılmasını önemle hatırlatırız. Erken çıkış yapılmak istenmesi durumunda Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti.’ye 24 saat önceden bilgi verilmesi gerekmektedir. Yoğunluk nedeni ile villa/apart/daire kontrolü yapılamadan müşterinin villadan/aparttan/daireden çıkış yapması durumunda hasar depozitosu müşterinin bildireceği bir banka hesabına gönderilecektir, gönderim masrafları hasar depozitosunun içinden ödenecektir. Müşterinin kendi isteği ile villayı/apartı/daireyi erken terk etmesi durumunda müşteriye konaklama ücreti için herhangi bir para iadesi yapılmayacaktır.
VİLLA/APART/DAİRE KAPASİTESİ
Villalarımıza/Apartlarımıza/Dairelerimize internet sayfamızda belirtilen kapasitenin üzerinde ya da rezervasyon yapılırken belirtilen kişi sayısının üzerinde misafir kesinlikle kabul edilmemektedir. ( Çocuklar ve bebekler dahildir.) Rezervasyon kesinleştikten sonra müşteri tarafından kişi sayısında bir değişiklik yapılmak istenirse, Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti.’ye yazılı olarak başvurulacak ve villanın/apartın/dairenin kapasite durumuna göre Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti.’nin uygun gördüğü takdirde bu değişiklik onaylanabilecektir. Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. müşteriden ilave ücret talep edebilecektir. Villaya/Aparta/daireye giriş yapıldıktan sonra rezervasyon listesinde belirtilen misafirlerin dışında villaya/aparta/daireye misafir kesinlikle kabul edilmemektedir. Aksinin tespit edildiği durumlarda Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. misafirlerin villayı/apartı/daireyi terk etmesini isteme, rezervasyonu tamamen iptal etme veya kiralama döneminin sona ermesini beklemeden villanın/apartın/dairenin tamamen boşaltılmasını talep etme, ücretin tamamını ve ekstra ücret talep etme hakkına sahiptir. Villanın/apartın/dairenin kiralanması aşamasında müşterinin beyanı doğrultusunda işlem yapılmakta olup müşteri vermiş olduğu bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu, bu hususta doğacak tüm sorumlulukları kabul eder.
VİLLA/APART/DAİRE TEMİZLİĞİ/BAKIMI VE EKSTRA GİDERLER
Günlük, haftalık, aylık villa/apart/daire kiralama fiyatlarına giriş temizliği dahildir. 2 (iki) Hafta ve üzeri konaklamalarda haftalık temizlik ve havlu/çarşaf vs. değişimi fiyatlara dahildir. Bunun dışında talep edilecek her türlü temizlik ve havlu/çarşaf vs. değişimi ücrete tabidir. Her sabah erken saatlerde havuz ve bahçe bakımı yapılmakta olup kiralama süresince villadan herhangi bir teknik sorun yaşanırsa Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. tarafından giderilecektir. Tüm villaların/apartların/dairelerin havuz, bahçe ve diğer demirbaşlarının periyodik bakımlarının yapılabilmesi için görevli personelin villanın/apartın/dairenin bahçesine ya da içine girmesi gerekmektedir. Bu hizmetlerin aksamadan yürütülebilmesi için müşteri, görevli personelin gerektiği durumlarda villaya/aparta/daireye girmesine müsaade etmelidir. Aksi, internet sitemizdeki villa/apart/daire detay sayfasında belirtilmediği sürece elektrik, su, tüp gaz, havuz aydınlatması, internet bağlantısı ve klima kullanımı fiyatlara dahildir. Havuz aydınlatması, klima ve internet her villamızda/apartımızda/dairelerimizde standart olarak mevcut olmayabilir, bu nedenle kiraladığınız villanın/apartın/dairenin özelliklerini villa/apart/daire özellikler sayfamızdan dikkatlice okumanız tavsiye edilmektedir.
EVCİL HAYVAN/SİGARA
Aksi belirtilmedikçe villalarımıza/apartlarımıza/dairelerimize evcil hayvan kesinlikle kabul edilmemektedir. Villalarımızın/Apartlarımızın/Dairelerimizin tamamının kapalı alanlarında sigara içilememektedir.
FİYATLAR
İnternet sayfamızda belirtilen villa/apart/daire kiralama bedelleri günlük, haftalık, aylıktır. Kapora, banka hesaplarımıza havale yolu ile, EFT yolu ile, Kredi Kartı ödeme sistemi ile yapılabilmektedir.
REZERVASYON VE ÖDEME VE İPTAL ŞARTLARI VE İADE KOŞULLARI
Hesabımıza yatırılan, villa/apart/Daire bedelinin ön ödeme miktarı (EFT ile, veya Havale ile, veya Kredi Kartı ile “tek çekim veya taksitli”, veya Peşin Olarak, veya Mail Order ile) ödeme yaptığınız andan itibaren, villaya/aparta/daireye giriş tarihinize 30 gün öncesinden yapılan iptallerde kesintisiz para iadesi yapılacaktır. Son 30 gün içerisinde belirtilen iptallarde ise rezervasyon tarihi müsaitlik durumuna göre ileri bir tarihe alınabilir yada farklı bir villa müsaitliğine göre müşteride tercih etmesi durumunda o villa ile değiştirilebilir.
Herhangi bir nedenle, villa/apart/daire rezervasyonunun Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. tarafından iptal edilmesi durumunda, bu durum en kısa zamanda müşteriye bildirilecektir. Eğer portföyümüzde aynı tarihlerde müsait, eşdeğer bir villa/apart/daire varsa müşteriye önerilecektir. Bir alternatif bulunamaz ise alınan ön ödeme müşteriye iade edilecektir.
Müşterinin, kalan ödemeyi zamanında yapmaması halinde, Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti., söz konusu rezervasyonu iptal etme, daha önce ödenmiş olan ücreti geri ödeme yapmama ve bu villaya/aparta/daireye başka bir rezervasyon alma hakkını saklı tutar. Rezervasyon iptalleri, yazılı olarak (elektronik posta ile veya iadeli taahhütlü mektup ile) yapılabilir. Telefon yolu ile konuşarak yapılan rezervasyon iptallerinin geçerliliği kesinlikle yoktur. Rezervasyon iptalleri, Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. ‘nın eline, yazı, ulaştığı andan itibaren geçerlidir.
Müşterinin kusurundan kaynaklanan bir sebep veya usulüne uygun olarak yazılı bildirim yapılmaksızın sözleşmenin feshi durumları dahil olmak üzere villa/apart/daire’nin iş bu sözleşmenin tarafların açık beyanıyla rezervasyon onayından itibaren geçerli olmak kaydıyla, villa/daire/apartın kullanılmamasından Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. sorumlu tutulamaz. Sözleşmede gösterilen bedelin tümü villa/apart/dairenin kararlaştırılan teslim tarihinde muaccel hale gelip, Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. nin bu yöndeki tüm hukuki hakları saklıdır.
HASAR DEPOZİTOSU
Her villanın/apartın/dairenin özelliğine göre farklı miktarda bir hasar depozitosu müşteriden tahsil edilecektir. Bu depozito miktarı rezervasyon işlemi esnasında müşteriye gönderilen konfirmasyon belgesinde yazılı olarak yer alacaktır. Hasar depozitosu müşteriden, villaya/aparta/daireye giriş günü nakit olarak tahsil edilecek ve müşteri villadan/aparttan/daireden ayrılmadan önce yapılacak kontrolde, sağlam olarak teslim edilen villa/apart/daire ile villanın/apartın/dairenin demirbaşlarında bir hasar,eksik vs. yok ise nakit olarak iade edilecektir. Müşterinin sözleşmede belirtilenden erken bir saatte villadan/aparttan/daireden ayrılmak istemesi veya yoğunluk nedeni ile villa/apart/daire çıkış kontrolünün yapılamaması durumunda, depozito müşteriden alınacak bir hesap numarasına gönderilecektir. Villada/Apartta/dairede oluşan hasar, alınan depozitoyu aşan miktarda ise müşteriden bu hasarı ödemesi istenecek, aksi durumlarda yasal yollara başvurulacaktır.
YÜZME HAVUZLARI
Villalarımızın/apartlarımızın/dairelerimizin Yüzme Havuzu ısıları; hava durumuna ve mevsimsel sıcaklığa göre değişkenlik gösterir, villayı/apartı/daireyi kiralayan müşteri, havuzun soğuk olmasından dolayı havuza girememesinden ve bu yüzden havuzu kullanamamasından Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. kesinlikle sorumlu tutulamaz. Villayı/apartı/daireyi kiralayacak olan müşteri, villayı kiralayacağı tarihte hava durumunu öğrenmek için; Devlet Meteoroloji Genel Müdürlüğü web sitesinden veya Devlet Meteoroloji Genel Müdürlüğü’nü telefonla arayıp bilgi alabilirler.
SORUMLULUKLARIMIZ VE GARANTİ
Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. ; villanın/apartın/dairenin belirlenen tarih ve saatte, temiz ve kullanıma hazır olarak müşteriye teslim edilmesinden sorumludur. Villaya/Aparta/daireye girişte, eğer bozuk, çalışmayan herhangi bir eşya ya da aksaklık varsa müşteri tarafından Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. ‘ye derhal bildirilmeli ve bu aksaklıkların giderilmesi talep edilmelidir. Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. bu talebi villa/apart/daire sahibine ya da ilgili şirkete bildirecek ve en geç 48 saat içinde bu aksaklığın giderilmesini sağlayacaktır. Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. aksaklığın giderilmesinden sorumlu değildir, aksaklığın giderilmesine yardımcı olur. Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. , zamanında bildirilmeyen aksaklıklardan sorumlu tutulamaz. Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti., villa/apart/daire sahibi ile müşteri arasında aracı durumundadır ve bu nedenle villada/apartta/dairede oluşabilecek aksaklıkların giderilmesinden villa/apart/daire sahibi sorumludur. Bunun dışında ortaya çıkabilecek ve müşterilerin kendi sorumluluklarında olan hiçbir kaza, hastalık, yaralanma, havuzda boğulma, ölüm, hırsızlık vb. ve villada/apartta/dairede olabilecek yangın, hırsızlık vb. olaylardan ve kazalardan Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. sorumlu tutulamaz. Bunun dışında, müşterinin villaya/aparta/daireye ulaşmasında, geri dönüşlerinde, tatil sırasında üçüncü şahıslardan/firmalardan alacakları gezi, alışveriş, yiyecek, içecek, eğlence, ulaşım, seyahat, rehberlik hizmetleri vb. gibi herhangi bir servisten doğacak sorunlardan Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. kesinlikle sorumlu olmayacaktır. Müşteri, villadan/aparttan/daireden ayrıldıktan sonra, villada/apartta/dairede kaldığı süre içerisinde Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. ‘ye bildirmediği bir aksaklık ya da arıza nedeni ile alamadığı bir hizmet için herhangi bir hak ya da geri ödeme talep edemez.
FATURA – VERGİ
Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. web sayfasında yayımlanan hiç bir villa, ya da hiç bir apart, hiçbir daire Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. ‘ya ait değildir. Her villanın/apartın/dairenin sahipleri farklı farklı kişilerdir, şahıslardır, kurumlardır, şirketlerdir. Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti., kişilerin, şahısların, kurumların, şirketlerin, villalarını/apartlarını/dairelerini müşteriye kiralamak için aracıdır (komisyoncudur), bu nedenle Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. , sadece aracılık (komisyonculuk) faturası keser. Yani müşterinin ödediği ücretin içerisinden, belirli bir aracılık (komisyonculuk) kârı kazanır ve bu kâra fatura keser. Diğer geri kalan kâr villa/apart/daire sahibinin kârı olduğundan dolayı, geri kalanına fatura kesmez. Villa/apart/daire sahibi, yıl sonunda devlete, kira geliri beyannamesi adı altında vergisini öder. Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti., sadece kendi kazandığı kâra karşılık fatura kesmekle yükümlüdür, üçüncü şahısların, kurumların, kişilerin, şirketlerin kazandığı kâr için fatura kesmez, bundan kesinlikle sorumlu değildir, sorumlu tutulamaz.
MÜŞTERİLERİN SORUMLULUKLARI
Müşteriler villayı/apartı/daireyi, havuzu, bahçe mobilyalarını, villada/apartta/dairede kendilerine çalışır ve sağlam durumda teslim edilen tüm elektrikli ve elektronik eşyalar ile diğer mobilyaları temiz kullanmakla yükümlüdür. Müşteriler kendilerine temiz teslim edilen tüm mutfak eşyalarını aynı şekilde temiz bırakmak zorundadır. Villada/Apartta/Dairede çıkış günü tüm çöpler atılmış ve bulaşıklar yıkanmış şekilde villa/apart/daire teslim edilmelidir. Aksi durumlarda ve villanın/apartın/dairenin makul ölçülerin üzerinde kirli bırakıldığı durumlarda Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. bir temizlik ücreti tutarı hasar depozitosundan tahsil edecektir.
Villada/Apartta/dairede oluşan herhangi bir hasar durumunda, müşteriler Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti.’yi haberdar etmekle yükümlüdür. Müşterilerin konakladıkları süre içinde villaya/aparta/daireye verecekleri her türlü hasar ve kaybettikleri her türlü eşyanın bedeli eğer hasar depozitosu alınmışsa bu depozitodan düşülecek, hasar depozitosunu aşan hasar durumlarında ise müşteriden nakit olarak ödemesi talep edilecektir.
Ayrıca müşteri ve beraberindekiler toplumsal ve ahlaki kurallara uymaya, çevreyi rahatsız edecek şekilde gürültü yapmamaya, yüksek sesle müzik dinlememeye, ülkemiz kanunlarınca yasaklanan ve suç teşkil eden davranışlarda bulunmamaya özen göstermelidirler. Bu gibi nedenlerle müşteri ve beraberindekiler hakkında Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. ‘ye bir şikayet ulaşması durumunda Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. müşteriden rezervasyon süresi dolmadan villayı/apartı/daireyi boşaltmasını isteme hakkına sahiptir.
Web sayfasında belirtilen ve muhafazakar (havuzu dışarıdan görünmeyen villalar) olarak tanımlanan villalarda konaklama yapacak olan müşterilerimizin, yüzde yüz, görünmemezlik garantisini Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. vermez. Görünmemezlik konusunda, müşterileriler kendi mahremiyetlerini kendileri sağlamak durumundadır. Bu gibi problemlerde, Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. , sorumluluk kabul etmez. Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. , bu gibi problemlerden kesinlikle sorumlu tutulamaz.
Kiracı (Müşteri), Villa/Apart/daire girişinde Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. ‘nin düzenlemiş olduğu “Villa/Apart/Daire Kira Sözleşmesi” ni okuyup, anlayıp, imzalamak zorundadır, aksi takdirde; Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. ‘ye daha önce ödemiş olduğu tüm paralar müşteriye iade edilmeyecektir ve villa/apart/daire konaklaması yaptırılmayacaktır (kira tek taraflı olarak, Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. tarafından fesh edilecektir). Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. sözleşmedeki tüm bedeli talep etme hakkı doğacaktır. Villa/Apart/Daire Kira Sözleşmesinin bir nüshasını sitemizden alabileceğiniz gibi Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. yetkilisinden de istayebilirsiniz.
MÜCBİR SEBEPLER
Mücbir sebepler kapsamına giren durumlarda Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. ve müşteri hiçbir yasal sorumluluk altına girmeden bu sözleşmeyi karşılıklı olarak fesh edebilir. Ülkedeki savaşlar, konaklama yapılacak bölgedeki doğal afetler, ülke genelinde salgın hastalıklar mücbir sebep kapsamında değerlendirilecektir. “Mücbir sebepler” maddesine giren durumlarda, ön ödeme %40 harici alınan para müşteriye iade edilecek yada rezervasyon açığa alınacaktır. Ön ödeme iade edilmemektedir.
ŞİKAYETLER
Müşteriler villada/apartta/dairelerde kaldıkları süre içerisindeki şikayetlerini hemen Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. ’ye bildireceklerdir. Şikayet konusu durum, Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. görevlilerince incelenecek ve gereken tedbirler derhal alınacaktır. Konaklama süresinde bildirilmeyen, konaklama bittikten ve villadan/aparttan/dairelerden ayrıldıktan sonra yapılacak şikayetlerden Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. kesinlikle sorumlu tutulamayacaktır.
GÜVENLİK VE GİZLİLİK POLİTİKASI
Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti., işbu Gizlilik Politikası ve Kullanım Sözleşmesi’nde tanımlı olan haller haricinde kişisel bilgileri herhangi bir şirkete veya üçüncü kişilere açıklamayacaktır. Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. hiç bir zaman ziyaretçilerin, kayıtlı kullanıcıların ve ortakların kişisel bilgilerini üçüncü şahıslara satmamaktadır. Kişisel bilgiler; adı soyadı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi gibi kullanıcıyı tanımlamaya yönelik her türlü bilgiyi ifade etmektedir. Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti., kişisel bilgileri kendi bünyesinde kullanıcı profili belirlemek ve istatistiksel çalışmalar yapmak amacıyla kullanabilecek ve sadece bu çalışmaların yapılması amacıyla üçüncü kişiler ile paylaşabilecektir. Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. , kişisel bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi, gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. ‘nin gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, “www.villakonaklama.com” sitesine ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. ‘nin herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır. www.villakonaklama.com sitesi dahilinde başka sitelere link verebilir www.villakonaklama.com, link vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. www.villakonaklama.com, gerektiğinde kullanıcıların IP adreslerini tespit etmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
DİĞER ÖNEMLİ BİLGİLER
1) Villaya/Aparta/Daireye giden yolların bozuk olması, yokuş yukarı olması, stabilize olması, ıslak zemin olması vs. gibi, Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. ‘nin önüne geçemediği durumlarda Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. kesinlikle sorumlu tutulamaz.
2) Villaya/Aparta/Daireye ulaşım esnasında oluşabilecek kaza vs. kısacası her türlü olumsuzluktan Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. kesinlikle sorumlu tutulamaz.
3) Bazı villaların inşaasında kullanılan, farklı malzemeler (sedir ağacı, çam ağacı, bazı plastik ürünler, bahçede veya villanın içinde bulunan her türlü bitki vs.) müşteriyi sağlıksal yönden veya psikolojik yönden rahatsız etmesi durumunda, bu olaydan Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. kesinlikle sorumlu tutulamaz.
4) Tüm Villalarımızda/Apartlarımız/Dairelerimizde konaklayacak olan müşterilere özel araç lazım olacaktır. Müşterinin villaya/aparta/daireye ulaşımı kendi sorumluluğundadır. Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. kesinlikle sorumlu tutulamaz.
5) Müşteri, üçüncü kişilerden taksi, transfer aracı veya kiralık araç temin edebilir. Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. , üçüncü şahıslardan kiralanacak veya kiralanmış olan veya transfer veya taksi hizmetine karışmaz. Müşterinin kendi sorumluluğundadır.
6) Villa veya apart veya daireyi kiralamış olan müşteri, kiralamış olduğu villanın veya apartın veya dairenin coğrafi konumundan dolayı hoşnutsuz kalması durumundan Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. sorumlu tutulamaz.
7) Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti., villanın/apartın/dairenin konumunu Google Harita üzerinden, yaklaşık olarak işaretlemiştir.
8) Villaya/Aparta/daireye ulaşım esnasında, özel veya kiralamış olduğunuz aracın zarar görmesinden Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. sorumlu tutulamaz.
9) Villayı/Apartı/Daireyi kiralamış olan müşterinin aracının (motor, otomobil vs.) altının yere yakın olması, aracın motor gücünün zayıf olması, müşterinin; otomobil, motor vs. kullanmadaki acemiliği ve buna bağlı olarak villaya/aparta ulaşamaması sebebiyle ortaya çıkabilecek her türlü olumsuzluk müşterinin kendi sorumluluğundadır. Bu gibi veya buna benzer sorunlardan Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. kesinlikle sorumlu tutulamaz.
10) Villa/Apart/Daire hakkındaki “www.villakonaklama.com” detay sayfasında belirtilen “uzaklık tablosu” yaklaşık olarak yazılmıştır. Mesafeler tam net olarak belirtilmemiştir. Ufak tefek yanılmalar olabilir. Villayı/Apartı/Daireyi kiralayan müşteri bunu göz önüne almayı kabul eder.
11) Villa/Apart/Daire hakkındaki “www.villakonaklama.com” detay sayfasında “uzaklık tablosu”nda belirtilen mesafeler, en yakın restaurant, en yakın plaj, en yakın yerleşim yeri, en yakın plaj, en yakın toplu taşımanın geçtiği yol ve en yakın havaalanı göz önünde bulundurularak yazılmıştır. Belirtilen restaurant veya market kapanmış ise Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. sorumluluk kabul etmez.
12) Villada/Apartta/dairede bulunan havuzda oluşacak boğulma, düşme, ayak kırılması, kol kırılması gibi oluşacak tüm kazalardan Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. sorumlu tutulamaz.
13) Villada/Apartta/Dairede oluşacak müşterinin sebep olduğu tüm kazalar ve olaylardan yangın, elektirik kaçağı, tüp kaçağı ve bunun sonucunda oluşacak ölüm ve kazalardan, telekomdan kaynaklanan telefon ve internet kesilmesi, Elektirik Şirketinden kaynaklanan elektrik kesilmesinden Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. sorumlu tutulamaz.
14) Sitemizde belitmiş olduğumuz Villa/Apart/dairelerimiz birebir aynısı olup sitede göründüğü gibi olmadığını, sitede daha iyi göründüğünü, sitede daha büyük olduğu v.b. gibi bahaneler kabul edilemez ve Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. sorumlu tutulamaz.
15) Müşteriyi akrep, böcek sokması, köpek ısırması ve vb. olaylardan dolayı Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. sorumlu tutulamaz.
16) Cenaze, ölüm, düğün, sağlık problemi, kaza veya kamu veya özel şirket personelinin izin iptali vb. durumlarda kiralama şartları harfiyen geçerli olup iptal durumu söz konusu değildir.
17) Misafirlerimizin seyehat sigortası yaptırmalarını önermekteyiz. Tatiliniz sırasında oluşabilecek kaza, hırsızlık v.b. gibi sorunlarda zararın tanzimi için sigorta şarttır. Firmamız yada villa sihibi doğabilecek maddi, manevi sorunlarda sorunlu değildir.
18) Rezervasyon onayı almadan yapılan ödemeleri iptal ve iade etme hakkımız mevcuttur.
19) Firmamız herhangi bir neden belirtmeden rezervasyon iptal etme hakkına sahiptir.
20) Servis sağlayıcılarından (İnternet, Elektrik, Su v.b.) kaynaklanan kesintilerde firmamız yada ev sahipleri sorumlu değildir.
Müşteri yukarıda belirtmiş olduğumuz tüm koşulları kabul etmiş olup bu vb. bahaneleri üreterek kira sözleşmesini fesih çabasına girmesi takdirinde Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. sözleşmeyi tek başına fesih etme hakkını ve sözleşme bedeli talep etme hakkını kullanabilir.
İHTİLAFLAR
Bu sözleşmenin kapsamına giren konularla ilgili ortaya çıkabilecek her türlü anlaşmazlıklarda Antalya İcra Daireleri ve Mahkemeleri yetkilidir.
VİLLALARIMIZDAN / APARTLARIMIZDAN / DAİRELERİMİZDEN HERHANGİ BİRİNE REZERVASYON YAPTIRAN MÜŞTERİLER YUKARIDAKİ ŞARTLARIN TAMAMINI KABUL ETMİŞ SAYILIRLAR. BU ŞARTLARIN HERHANGİ BİRİNE AYKIRI DAVRANIŞ ” Karaca Gayrimenkul Turizm İnş. San. Tic. ve Ltd. Şti. ” YE REZERVASYONLARI TEK TARAFLI İPTAL ETME HAKKI VERİR.
